Quel est le stress du travail connexe, quels sont les outils d'évaluation, quels sont les symptômes et que dit la législation?
Notre message répondra à ces questions et à d'autres à partir de la définition du stress au travail connexe, également connu avec l'acronyme de SLC. Selon l'accord européen signé en 2004 concernant le bien-être et la sécurité sur le lieu de travail, par SLC, nous entendons une « condition, accompagnée de souffrances ou de dysfonctionnements physiques, psychiques, psychologiques ou sociaux, qui découlent du sentiment de ne pas pouvoir répondre aux demandes ou de ne pas répondre aux attentes ».
Continuez à lire notre guide pour comprendre ce qui est lié au travail, quels sont les symptômes et comment le combattre. Si vous envisagez de vous spécialiser dans ce domaine, vous trouverez également une suggestion utile pour un cours de formation spécifique.
La définition du stress de travail connexe
Le stress au travail connexe est un état de malaise causé par plusieurs facteurs, inhérent à l'œuvre elle-même, à l'environnement, à la gestion des charges de travail, etc.
Ci-dessous, une petite liste des causes les plus courantes du SLC:
- Charge de travail excessive en trop de temps pour le gérer correctement
- Heures de travail sans pauses, équipes ou marges de flexibilité
- Mauvaise conception du travail quotidien (monotonie, travail fragmenté, sous-utilisez les compétences du travailleur, les mauvaises prévisions de pics extraordinaires et de travail, etc.)
- Incertitude de carrière, renouvellement professionnel excessif, faibles salaires, précarité de l'utilisation
- Réduction de la participation à la décision avec une augmentation conséquente de la monotonie du travail
- Mauvaises relations interpersonnelles au travail (isolement social, peu de contact avec les gestionnaires et les supérieurs, environnement contradictoire)
- Enquête à la mise à jour des équipements informatiques et un environnement de travail organisé d'une manière désagréable et fonctionnelle
- Déséquilibre entre la vie privée et la vie professionnelle (demande des heures extérieures qui sapent la vie de famille, le mauvais soutien des membres de la famille et des partenaires, des difficultés de conciliation entre le travail et la sphère sociale, etc.)
Stress au travail connexe: symptômes
Pour bien comprendre ce qu'est le stress de travail lié Symptômes plus courants:
- Sphère physique: maux de dos, hypertension, problèmes cardiaques, fatigue, troubles gastriques et intestinaux, l'hypertension artérielle, troubles respiratoires et maux de tête.
- Sphère psychologique: troubles du sommeil, crises d'anxiété, crises de panique, dépression, irritabilité, insécurité, indécision, pessimisme, mauvaise humeur, déficit de mémoire, concentration de difficulté et auto-criticisme.
- Sphère comportementale: troubles de l'alimentation (par exemple la boulimie et l'anorexie mentale), l'abus d'alcool et de tabac et la consommation de drogues.
- Sphere social / organisationnel: difficultés dans les relations interpersonnelles, l'isolement, l'absentéisme, la baisse des performances au travail et l'absentéisme.
Il n'est pas difficile de deviner que ces problèmes affectent négativement non seulement le bien-être psycho-physique du travailleur, mais aussi sur la productivité de l'entreprise pour laquelle il travaille.
Il est donc facile de deviner l'importance d'unprévention et d'une figure professionnelle capable d'identifier et de gérer les causes qu'ils apportent, ou qui pourraient conduire, à des conditions de stress liées au travail liées au contexte de travail.
Stress au travail connexe: que faire?
La question du stress au travail a été abordée dans diverses règles, à partir de la directive de l'Union européenne 89/391 / CE, adoptée en 1989.
En 2004, entre autres, l'accord-cadre européen sur le stress sur le lieu de travail a été signé avec lequel il a été rendu officiel que Le stress au travail connexe est un facteur de risque pour les travailleurs et en tant que tels doivent être évalués et gérés de manière adéquate par l'employeur.
L'accord de 2004 a été suivi par le décret législatif numéro 81 de 2008 avec lequel le concept d'évaluation des risques a été ratifié. Autrement dit, les entreprises doivent effectuer une surveillance qui leur permet de garder le risque de stress du travail connexe sous contrôle. Il existe, par exemple, des événements sentinelles qui sont très importants pour ceux qui évaluent le risque de stress. Quels sont-ils? Augmentation des accidents, des plaintes formalisées fréquentes, une augmentation des absences de maladies, de nombreuses demandes de transfert, etc.
Si l'évaluation donne un résultat positif, une série d'actions correctives doit être en place qui peut être, par exemple, d'un type organisationnel (planification du travail, gestion inconfortable, etc.) ou de type technique. Cela concerne toutes les sources de stress provenant du lieu de travail et de l'équipement utilisé par les travailleurs. Des interventions individuelles visant le travailleur individuel peuvent également être fournies, dont les répercussions positives impliquent l'ensemble du groupe de travail.
Stress lié au travail Comment le démontrer?
Les entreprises ont une plate-forme Inail disponible avec une série de ressources de soutien pour l'évaluation des risques du stress du travail connexe. Non seulement cela, un questionnaire a été préparé qui aide la pratique de l'évaluation. Dans tous les cas, l'évaluation a lieu en référence au modèle international de gestion internationale de gestion de la santé et de la sécurité (HSE).
C'est le psychologue du travail, cependant, le chiffre qui aide à prévenir le stress du travail connexe et à aider les travailleurs en difficulté. En fait, l'utilisation des outils d'évaluation mentionnés permet d'analyser les troubles et de décréter, éventuellement, une maladie professionnelle. Le licenciement n'est pas envisagé, mais le travailleur peut décider de démissionner pour juste une cause.
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