Les progrès, la mondialisation et la numérisation ont déterminé la naissance de nombreux nouveaux professionnels, dont les tâches s'alignent sur les besoins actuels du marché; Le chef du bonheur fait partie du sillage des changements déterminés par le contexte socio-économique moderne, de plus en plus exigeant et de plus en plus serré du point de vue des rythmes quotidiens.
La figure du «gestionnaire du bonheur» découle donc de la conscience que le bien-être de l'employé est une priorité pour tout type d'entreprise pour lequel il devient la condition préalable fondamentale pour améliorer la productivité.
Qui est le chef du bonheur
Pour bien comprendre le professionnalisme d'un CHO et son importance actuelle dans le domaine de la gestion des ressources humaines d'une entreprise, une prémisse est nécessaire.
Dans notre pays, la figure du chef du bonheur est peu connu; Il s'agit d'une figure dans la phase de diffusion qui, en tant que telle, fait partie de la catégorie de nouveaux professionnels.
En réalité aux États-Unis, c'est loin d'être une nouvelle figure; Le profil est né il y a plus de vingt ans, au début des années 2000, c'est-à-dire lorsque la conscience que la vie personnelle et émotionnelle du travailleur mûrit directement à sa productivité.
La croyance que le bien-être et la satisfaction développent les employés plus heureux et plus motivés, et donc plus productifs.
Par conséquent, la nécessité de s'occuper des travailleurs dans la ronde, à travers une figure dédiée, qui n'est pas par hasard appelée chef du bonheur, est née.
La dénomination, dans l'acronyme Cho, en italien devient «gestionnaire du bonheur», ou celle qui s'occupe de la création d'un environnement de travail paisible et productif.
Nous pourrions le considérer comme une sorte d'évolution du gestionnaire RH (directeur des ressources humaines), un profil fondamental pour le succès de toute entreprise ou réalité opérant sur le marché actuel.
Pour bien comprendre l'importance et la valeur du CHO, il suffit de considérer le fait qu'aujourd'hui le succès d'une entreprise est étroitement lié au bonheur que vous respirez à l'intérieur.
Il est clair que le concept de bonheur est assez grand pour lequel il peut prendre différentes facettes, selon le type de travail, le contexte et les travailleurs individuels.
Le bonheur peut également être équivalent aux heures de travail flexibles, aux jours ouvrables intelligents, aux gratifications personnelles et / ou économiques.
En résumé, le professionnalisme d'un Cho vise à créer un lieu de travail positif à 360 degrés; Un environnement où l'individualité individuelle peut se sentir appréciée, améliorée, comprise et motivée. De la même manière, il est important de stimuler les relations interpersonnelles entre des collègues afin que la dynamique dynamique sereine, et donc productive pour l'entreprise soit déclenchée.
Quoi
Avant d'entrer dans les mérites de quelles sont les principales tâches effectuées par un Cho, nous pourrions résumer son professionnalisme dans un concept très simple, c'est-à-dire dans un modèle de gestion innovant.
Le travail d'un chef du bonheur est surtout complexe, surtout parce qu'il n'est pas basé sur des protocoles techniques et / ou opérationnels mais présuppose plutôt une connaissance approfondie des individus individuels et des caractéristiques de groupe; Il suppose une activité constante d'écoute, d'analyse et d'observation de la dynamique et des comportements internes.
L'objectif principal d'un professionnel pour ce qui concerne le puits des ressources humaines est de transmettre la conscience que l'entreprise encourage et soutient la croissance des employés: le talent individuel et l'individu dans le cadre d'une équipe.
D'une part, un Cho améliore les forces individuelles et encourage l'autre travail d'équipe.
Les principaux objectifs auxquels l'activité d'un professionnel tend:
- Garantie par rapport à chaque travailleur individuel, une base essentielle pour une relation d'emploi serein, productive et durable.
- Garantir les besoins fondamentaux ou pour déterminer que le contrat de travail et le traitement économique sont correctement proportionnels au professionnalisme et au travail effectué.
- Garantir un canal d'écoute à travers lequel donner la voix, et donc prendre en compte les besoins et les idées des employés. L'écoute est la condition préalable fondamentale qui permet à chaque individu de se sentir apprécié.
- Démontrez la cohérence entre les valeurs de l'entreprise déclarées et ce qui est conçu pour les mettre en œuvre.
Combien gagne
Comme mentionné ci-dessus, dans notre pays, le CHO est une nouvelle figure. Pour cette raison, il n'est pas possible d'indiquer une estimation moyenne de rémunération.
Pour avoir une idée générale, concernant le salaire perçu en moyenne par un chef du bonheur, nous considérerons les chiffres enregistrés aux États-Unis.
Selon la date des dernières statistiques, le salaire moyen est d'environ 126 000 $ par an.
Dans tous les cas, au-delà des chiffres de rémunération, le chiffre intéressant est qu'il existe actuellement une demande croissante de profils qualifiés contre une mauvaise disponibilité.
Par conséquent, un écart se produit qui identifie des opportunités intéressantes et de profit.
Comment devenir un manager du bonheur
Comme répété plusieurs fois au cours des paragraphes précédents, le chef du bonheur est un chiffre relativement nouveau pour lequel il n'y a pas de chemin d'étude unique.
Cependant, afin de réaliser la profession, il est nécessaire d'acquérir une série de compétences spécifiques auxquelles soutenir les exigences et les prédispositions personnelles.
Commençons par l'importance de certaines prédispositions qui doivent nécessairement avoir un profil qui fonctionne dans le domaine des ressources humaines.
Étant donné que le fonctionnement d'un CHO suppose une interaction continue avec différentes individus et personnalité, le gestionnaire du bonheur doit d'abord posséder de fortes compétences en communication et en écoute.
Parmi les compétences générales essentielles pour un professionnel, notamment les qualités organisationnelles, la résolution de problèmes et
Du point de vue technique, les connaissances et les compétences relatives à certains domaines de la psychologie sont utiles; En particulier, la psychologie du travail et la psychologie sociale.
